Бесплатная консультация инженера
Этапы работы с клиентами

Оставьте заявку

Вы оставляете заявку на ремонт или обслуживание техники по телефону или на нашем сайте.

Мы с вами свяжемся

Менеджеры нашего центра связываются с вами для уточнения деталей и назначения даты и времени встречи.

Выезжаем на диагностику

Наши специалисты выезжают к вам для проведения диагностики неисправности.

Согласование

После диагностики мы обсуждаем с вами стоимость ремонта и сроки выполнения работ.

Ремонтируем

Сертифицированные инженеры нашего центра производят ремонт с использованием оригинальных запчастей Miele.

Сдаем работу

После завершения ремонта мы проверяем технику на исправность, после чего возвращаем ее вам.

Получите скидку 15%

Оставьте ваш номер телефона, и получите скидку 15 %. Наши специалисты перезвонят вам в ближайшее время.

Отправляя запрос, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

15%

15%

Прайс-лист

Вызов мастера

Бесплатно

Диагностика

Бесплатно

Варочные панели

от 1200 ₽

Электроплиты

от 1700 ₽

Холодильники

от 1500 ₽

Морозильные камеры

от 1400 ₽

Посудомоечные машины

от 1650 ₽

Сушильные машины

от 1740 ₽

Кофемашины

от 1170 ₽

Вытяжки

от 1090 ₽

Духовые шкафы

от 1480 ₽

Микроволновые печи

от 1540 ₽

Пылесосы

от 1030 ₽

Пароварки и мультиварки

от 1030 ₽

Стиральные машины

от 2000 ₽

Мы удерживаем демократичные цены и всегда предоставляем скидки постоянным клиентам.

Цены на все услуги
Оперативный ремонт в день вашего обращения

Выезд мастера в день обращения

Мы гарантируем, что наши специалисты приедут к вам в течение того же дня, когда вы обратились за помощью.

Круглосуточный режим работы

Наш сервисный центр работает без выходных и перерывов, чтобы обеспечить клиентам удобство и оперативное решение проблем с техникой.

Диагностика — бесплатно

Выезд нашего мастера для диагностики и ремонта вашей техники — это бесплатная услуга.

Гарантия и оплата

Мы предоставляем гарантию на все выполненные ремонтные работы и замененные детали, чтобы обеспечить клиентам уверенность в качестве наших услуг. Гарантийный срок зависит от характера работ и типа техники, но в любом случае мы стремимся обеспечить полное удовлетворение и безопасность работы вашей бытовой техники.

Оплата

Наличный расчет

Безналичный расчет для юр. лиц

Оплата банковской картой

Оплата банковской картой Visa Оплата банковской картой Mastercard Оплата банковской картой Мир
Расширенная система скидок

Кто получает скидку в сервисном центре Miele:

  • Скидки постоянным клиентам. На второй и последующие заказы предоставляется скидка 10 % или за 2 единицы техники. Эта скидка доступна для клиентов, которые регулярно пользуются нашими услугами.
  • Скидки юридическим лицам. Для юридических лиц предоставляется скидка до 15 % на регулярное обслуживание парка техники по типу контракта. Эта скидка доступна при заключении долгосрочного договора на обслуживание техники.
  • Скидка пенсионерам. Пенсионерам предоставляется скидка 10 % на все виды ремонтных работ и обслуживание техники.
Расширенная система скидок
О компании

Наш сервисный центр специализируется на постгарантийном ремонте бытовой техники Miele в Москве. Если ваша техника вышла из строя или вам нужна диагностика для выявления проблем на ранних этапах, мы готовы помочь. Также вы можете оставить заявку на профилактическое техническое обслуживание, чтобы предотвратить серьезные поломки.

Наши инженеры обладают необходимыми навыками для обслуживания различных типов бытовой техники Miele, включая холодильники, стиральные и сушильные машины, кофемашины, посудомоечные машины, микроволновые печи, варочные панели и духовые шкафы, а также вытяжки.

Наши специалисты центра поддержки готовы ответить на любые ваши вопросы по телефонам, указанным на нашем сайте.


О компании

1500+ Клиентов

от 500р Стоимость ремонта

Гарантия На все виды работ

Территория обслуживания

Мы предоставляем свои услуги по ремонту и обслуживанию бытовой техники Miele в Москве и Московской области, охватывая крупные города и населенные пункты

  • Москва и все населенные пункты рядом
  • Красногорск, Химки, Люберцы, Балашиха, Подольск, Домодедово, Одинцово, Жуковский
Сертифицированные инженеры нашего центра
Сертифицированные инженеры нашего центра

Стаж: 6 лет

Котовский Николай

Гарантийный инженер

Сертифицированные инженеры нашего центра

Стаж: 6 лет

Гудков Артем

Сервисный инженер

Сертифицированные инженеры нашего центра

Стаж: 12 лет

Шайтанов Антон

Сервисный инженер

Сертифицированные инженеры нашего центра

Стаж: 9 лет

Савелов Олег

Сервисный инженер

Сертифицированные инженеры нашего центра

Стаж: 11 лет

Дружинин Игорь

Гарантийный инженер

Отзывы
Александр

Александр

Обратился в сервисный центр Miele по рекомендации друга. Мастер приехал вовремя, быстро нашел причину поломки и устранил ее. Цены адекватные, работа выполнена качественно. Теперь буду обращаться только сюда.
Марина

Марина

Вызывала мастера из Miele для ремонта техники. Очень довольна обслуживанием - мастер приехал даже раньше назначенного времени, все подробно объяснил и быстро отремонтировал. Единственное - хотелось бы цены чуть ниже, но качество того стоит.
Дмитрий

Дмитрий

Отличный сервис! Позвонил утром, днем уже приехал мастер. Очень грамотный специалист из Miele, сразу видно - профессионал своего дела. Починил все быстро, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Большое спасибо!
Елена

Елена

Долго выбирала сервисный центр, остановилась на Miele. И не пожалела! Мастер приехал в удобное для меня время, провел диагностику, назвал стоимость. Никаких накруток и дополнительных платежей. Ремонт занял около часа, все работает отлично.
Сергей

Сергей

Сломалась техника, через поиск нашел сервисный центр Miele. Созвонились, договорились на удобное время. Мастер приехал, все сделал, выписал гарантийный талон. Работой доволен, но поставлю 4 звезды, так как пришлось подождать запчасть пару дней.
Наталья

Наталья

Спасибо сервисному центру Miele за оперативность! Утром оставила заявку, через 2 часа мастер был у меня. Очень вежливый и аккуратный специалист, все сделал быстро и качественно. Цена полностью соответствует качеству.
Игорь

Игорь

Обращался в разные сервисы, но Miele однозначно лучший. Мастера приезжают со всем необходимым оборудованием и запчастями. Ремонтируют на месте, никуда не нужно везти технику. Работают четко и профессионально, дают гарантию.
Ольга

Ольга

Хороший сервисный центр Miele. Понравилось, что менеджер подробно расспросил о проблеме и сразу назвал примерную стоимость. Мастер приехал в назначенное время, сделал все аккуратно. Единственное - хотелось бы более подробную консультацию по уходу за техникой.
Андрей

Андрей

Искал мастера для срочного ремонта, в Miele отреагировали моментально. Мастер приехал через час, при этом все необходимые запчасти были с собой. Очень порадовала профессиональная диагностика и честные цены. Рекомендую!
Татьяна

Татьяна

Отличный сервис Miele! Сломалась техника вечером, думала придется ждать до утра, но оказалось, что они работают круглосуточно. Мастер приехал через полчаса, быстро все починил. Цены средние по городу, но качество обслуживания на высоте.
Отвечаем на частые вопросы

А что если техника Miele сломается через месяц после ремонта?

Если техника Miele сломается через месяц после ремонта и в пределах гарантийного периода, вы имеете право на бесплатный повторный ремонт или замену деталей в соответствии с условиями гарантии. Вы можете обратиться в наш сервисный центр Miele, предоставив гарантийный бланк и документы о выполненных работах. Мы поможем вам с устранением неисправности.

Какой режим работы сервисного центра Miele?

Служба поддержки нашего сервисного центра Miele работает круглосуточно. Вы можете оставить заявку на ремонт или обслуживание вашей бытовой техники в любое время суток, и наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей и назначения встречи.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем различные виды оплаты в зависимости от вашего удобства, это может быть наличный расчёт, оплата банковской картой или перевод на наш расчётный счёт.

Какая гарантия на работы сервисного центра по ремонту бытовой техники Miele в Москве?

Мы соблюдаем законодательство Российской Федерации. Гарантийный период после ремонта составляет от 12 до 60 месяцев, в зависимости от условий и видов работ. Чтобы воспользоваться гарантией после ремонта, важно сохранять гарантийный бланк на протяжении всего срока гарантии и не предпринимать попытки самостоятельного ремонта техники, чтобы не нарушить условия гарантии.
Есть вопросы?
Задайте их нашему менеджеру
Он предоставит вам всю необходимую информацию, запишет на бесплатную диагностику и согласует дату и время приезда специалиста
Техника · Симптом · Модель

Поломки техники Miele: симптомы и проверка модели

Памятки для техники Miele (Миле): не включается, не сливает, не греет и другие симптомы. Подготовка к диагностике и выбор инструкции.

Сначала определите модель

Для Miele важны полное обозначение модели и текст сообщения. В справочнике производителя сообщения стиральной и посудомоечной машины разделены: одинаковые буквы и цифры нельзя переносить между видами техники. Не запускайте сервисные тесты или обслуживание дозирования только по совету для другой серии.

Официальные материалы Miele: подбор документации

Название бренда указывает на обслуживаемую технику, а не на статус авторизованного центра. Возможность ремонта конкретной модели, наличие деталей и стоимость согласуются после уточнения неисправности.

Стиральные машины Miele

Стиральная машина Miele не сливает воду: что проверить

Если после программы вода осталась в барабане, не открывайте люк силой. Сначала проверьте выбранный режим и видимую часть сливного шланга. Засор, перегиб и неисправность насоса дают похожие симптомы; по одному гудению нельзя выбрать деталь для замены.

Стиральная машина Miele не отжимает бельё

Мокрое бельё не доказывает неисправность двигателя. Отжим может быть отключён программой, ограничен из-за дисбаланса или невозможен, пока не слита вода. Сначала определите, есть ли вода в барабане.

Стиральная машина Miele не включается или не запускает стирку

Разделите два случая: полностью тёмный дисплей и работающая панель без запуска стирки. В первом проверяют питание, во втором также дверь, блокировку управления и отложенный старт. Это разные диагностические задачи.

Стиральная машина Miele течёт: откуда может появляться вода

При протечке остановите стирку и перекройте воду, если кран доступен безопасно. Не касайтесь вилки и розетки мокрыми руками и не заходите в воду рядом с электроприбором. Место лужи не всегда совпадает с местом утечки.

Стиральная машина Miele не греет воду: как не ошибиться с выводом

Холодное стекло люка не является надёжной проверкой нагрева: оно зависит от программы, уровня воды и конструкции двери. Оценивать нагрев нужно по настройкам, сообщениям прибора и результату диагностики, а не прикосновением к люку.

Стиральная машина Miele не набирает воду

Если программа началась, но вода не поступает, сначала проверьте водоснабжение и положение доступного крана. Пустой барабан сам по себе ещё не указывает на сломанный клапан: машина может ждать закрытия двери или завершения отложенного старта.

Стиральная машина Miele шумит и сильно вибрирует при отжиме

При сильных ударах и перемещении корпуса остановите программу. Не придерживайте работающую машину руками. Сначала важно установить, появилась ли вибрация после монтажа или возникла у прежде исправно работавшего прибора.

Стиральная машина Miele показывает ошибку: как правильно найти причину

Запишите код полностью вместе с буквами и сфотографируйте дисплей. Одинаковая цифра у разных марок и серий может иметь разный смысл. Таблица без указания модели не даёт основания покупать запчасть или сбрасывать настройки.

Посудомоечные машины Miele

Посудомоечная машина Miele не сливает воду

Вода на дне после остановки может быть связана с фильтром, сливным трактом или насосом. Небольшое количество воды в углублении фильтра у некоторых моделей допустимо; сравните уровень с руководством, а не с фотографией другой машины.

Посудомоечная машина Miele течёт или сработала защита от протечки

При воде на полу остановите машину и перекройте доступную подачу воды, если это безопасно. Не наклоняйте прибор для слива поддона: исчезновение сигнала не устраняет утечку и может привести к попаданию воды на электронику.

Холодильники Miele

Холодильник Miele не холодит: что делать до приезда мастера

Проверьте заданный режим, закрытие двери и то, какая именно камера стала тёплой. Свет в холодильнике подтверждает работу освещения, но не исправность охлаждения. Одна тёплая камера и отсутствие холода в обеих требуют разной диагностики.

Морозилка работает, а холодильная камера тёплая — Miele

Сохранение мороза в одной камере не означает, что компрессор обязательно исправен или неисправен. В разных моделях камеры связаны по-разному. Важны конструкция прибора, работа вентилятора и распределение воздуха.

Холодильник Miele шумит, гудит или щёлкает

Гул, движение воздуха и отдельные щелчки могут сопровождать нормальную работу холодильника. Повод для проверки: новый громкий звук, скрежет, заметная вибрация или шум одновременно с ухудшением охлаждения.

Холодильник Miele пищит и мигает температура

Сигнал может предупреждать об открытой двери или повышении температуры. Выключение звука не подтверждает, что охлаждение восстановилось. Сначала прочитайте сообщение и проверьте закрытие двери, затем следите за температурой по инструкции модели.

В холодильнике Miele намерзает лёд или снег

Сначала определите, где появляется лёд: на задней стенке, возле двери или под ящиками. Небольшие капли и периодический иней могут быть частью обычного цикла, а устойчивый толстый слой требует проверки.

Сушильные машины Miele

Сушильная машина Miele оставляет бельё влажным

Влажное бельё может быть связано с выбором программы, смешанной загрузкой и недостаточным отжимом перед сушкой. Сначала сравните одинаковые условия. Если результат резко изменился на привычной программе, требуется проверка.

Сушильная машина Miele не включается или не начинает сушку

Если дисплей работает, а барабан не запускается, проверьте закрытие двери, выбранную программу, отсрочку и сообщения о контейнере. Если панель полностью тёмная, это уже другая задача — проверка питания и внутренних цепей специалистом.

Сушильная машина Miele шумит, стучит или скрипит

Шум воздушного потока и отдельных рабочих узлов может быть штатным, но новый скрежет, сильные удары и перемещение корпуса требуют остановки. Различайте звук самой машины и дребезг предметов рядом с ней.

Кофемашины Miele

Кофемашина Miele не взбивает молоко

Проверьте температуру молока, правильность установки контейнера и чистоту доступного молочного тракта. Слабая пена не доказывает неисправность бойлера. У разных серий устройство молочной системы различается.

Кофемашина Miele течёт: поддон или утечка внутри

Вода в штатном поддоне после промывки не всегда означает течь. Вода под корпусом, быстрое опустошение резервуара и мокрая столешница требуют отдельной проверки. Не продолжайте приготовление рядом с мокрой электрикой.

Варочные панели Miele

Не работает сенсор варочной панели Miele

Влажная панель, предмет на кнопках и блокировка управления могут выглядеть как неисправный сенсор. Прежде чем предполагать поломку платы, проверьте индикацию и условия на поверхности.

Не нашли свой симптом?

Выберите вид техники в общем справочнике. Общие материалы помогают описать неисправность, но расшифровка кодов и порядок обслуживания уточняются для модели Miele.

Все виды техники · Города обслуживания
Подробнее
Оставьте заявку на сайте

И мы перезвоним в течение 2 минут

Отправляя запрос, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Оставить отзыв

Поделитесь своими впечатлениями о нашей работе

Оцените нашу работу:

Отправляя запрос, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Не уходите!

Получите скидку 15% прямо сейчас!

Предложение действует: 05:00

Отправляя запрос, вы соглашаетесь на обработку персональных данных